Preguntas frecuentes

Racelogic VBOX (.vbo), AiM (.xrk y .xrz), MoTeC (.ld, más el archivo opcional de balizas .ldx) e iRacing (.ibt). Subes el archivo que genera el propio logger, sin exportar ni convertir nada antes. ¿Otro logger? Envíanos un archivo y te diremos si se puede leer.

Hoy de dos formas. En la web: Sesiones → subir, elige el coche, el circuito y el tipo de sesión, y selecciona el archivo. En un portátil: el agente de escritorio vigila una carpeta que tú eliges y sube solo cada archivo nuevo del logger, sin arrastrar archivos en el circuito. El agente para macOS es una descarga firmada desde la página de inicio, www.driverpeak.com; la app del teléfono muestra tus vueltas pero no sube archivos.

Aún no está publicado. En septiembre se está probando una versión de prueba para Windows en máquinas reales; a final de ese mes se decide si Windows entra en la beta. Escribe a support@driverpeak.com para que te avisemos. El agente para macOS ya está disponible: descárgalo desde la página de inicio, www.driverpeak.com.

Por GPS: el punto por el que el coche pasa más veces se convierte en la meta y cada paso inicia una vuelta nueva. Los archivos de iRacing usan el contador de vueltas del simulador. El primer y el último paso se etiquetan como vuelta de salida y de entrada; un único paso sin repetición es un segmento sin confirmar. Una vuelta más corta que la mitad de la longitud habitual de la sesión, o más lenta que una vez y media su tiempo habitual, se conserva pero se marca como inválida con el motivo al lado. Cada sesión lleva además una confianza: Alta con tres o más vueltas válidas cuyas longitudes coinciden dentro de un 10 %, Media con dos o más dentro de un 25 %, Baja en otro caso, y Sin GPS cuando el archivo no tiene posición utilizable.

En sesiones de iRacing, los sectores son los parciales del propio simulador. En el resto son tercios iguales de la vuelta detectada, medidos desde el inicio detectado y no desde una línea pintada: son coherentes dentro de una sesión, pero no comparables con una hoja de tiempos oficial. Los tiempos por sector se muestran en cada vuelta y la vuelta ideal es el mejor de cada sector entre tus vueltas válidas.

El personal del equipo (ingenieros, coaches y administradores) ve todas las sesiones del equipo. Los pilotos ven sus propias sesiones. Otros pilotos del equipo ven las tuyas solo si un administrador activa «Los pilotos pueden ver las sesiones de los demás»; está desactivado por defecto. Se entra por invitación: un administrador envía una invitación a una dirección de correo concreta —de un solo uso, válida 72 horas, con el rol que elige el administrador— y solo puede aceptarse desde esa dirección. (Un administrador también puede generar un enlace sin destinatario que cualquier persona con sesión iniciada puede usar una vez.)

Se almacenan en servidores de Estados Unidos: la aplicación en Railway (oeste de EE. UU.), la base de datos en Tiger Cloud (Oregón) y los archivos originales en Cloudflare R2. Se usan para detectar vueltas, calcular sectores y mostrártelos a ti y a tu equipo según las reglas anteriores; nada más. Sin publicidad, sin venta de datos, sin analítica de terceros sobre tus vueltas. Los informes de fallos (Sentry, UE) nunca contienen archivos de telemetría ni posiciones; el correo pasa por Resend (UE). La política de privacidad se publica como borrador mientras está en revisión legal.

En camino. La exportación autoservicio (un zip con tu cuenta, sesiones, vueltas, sectores, un CSV de telemetría por sesión y los archivos originales) y el borrado de cuenta con siete días de gracia son lo siguiente que se está construyendo. Hasta entonces, escribe a support@driverpeak.com y lo hacemos a mano: los datos son tuyos.

Nada durante la beta. Los precios se anunciarán antes de cualquier cambio y se te avisará antes de cobrarte.

iPhone, a través de TestFlight durante la beta. La app del teléfono es para consultar: cuaderno, sesión, comparación de vueltas y mapa del circuito. Las subidas y la creación de equipos se hacen en la web. No hay diseño para iPad ni app para Android todavía.

Con sesión iniciada en la web, usa «Reportar un problema» en el menú o en el pie de cualquier página; en el teléfono está en la pantalla Equipo. O escribe a support@driverpeak.com. Una persona lee cada informe y responde en dos días laborables durante la beta.

status.driverpeak.com muestra comprobaciones en vivo de la API, la app web y este sitio, y cualquier incidencia conocida.