Veelgestelde vragen

Racelogic VBOX (.vbo), AiM (.xrk en .xrz), MoTeC (.ld, plus het optionele .ldx-bakenbestand) en iRacing (.ibt). Je uploadt het bestand dat de logger zelf maakt — niets hoeft eerst geëxporteerd of geconverteerd te worden. Een andere logger? Stuur ons één bestand en we zeggen of het leesbaar is.

Vandaag op twee manieren. Op het web: Sessies → uploaden, kies de auto, het circuit en het sessietype, kies het bestand. Op een laptop: de desktop-agent bewaakt een map die jij kiest en uploadt elk nieuw loggerbestand zelf — geen bestanden slepen op het circuit. De macOS-agent is een ondertekende download vanaf de homepage, www.driverpeak.com; de telefoon-app toont je rondes maar uploadt niet.

Nog niet gepubliceerd. In september wordt een Windows-testbuild op echte machines geprobeerd; eind die maand wordt besloten of Windows in de bèta komt. Mail support@driverpeak.com om het te horen. De macOS-agent is nu beschikbaar — download hem vanaf de homepage, www.driverpeak.com.

Via GPS: het punt dat de auto het vaakst passeert wordt start/finish, en elke passage start een nieuwe ronde. iRacing-bestanden gebruiken de rondeteller van de sim. De eerste en laatste passage heten uitronde en inronde; één passage zonder herhaling is een onbevestigd segment. Een ronde korter dan de helft van de gebruikelijke lengte van de sessie, of trager dan anderhalf keer de gebruikelijke tijd, blijft staan maar wordt ongeldig gemarkeerd met de reden ernaast. Elke sessie heeft ook een betrouwbaarheid: Hoog bij drie of meer geldige rondes met lengtes die binnen 10 % overeenkomen, Middel bij twee of meer binnen 25 %, anders Laag, en Geen GPS als het bestand geen bruikbare positie bevat.

Bij iRacing-sessies zijn de sectoren de splits van de sim. Anders zijn het gelijke derden van de herkende ronde, gemeten vanaf de herkende start en niet vanaf een geschilderde lijn: consistent binnen een sessie, maar niet vergelijkbaar met een officieel tijdenblad. Sectortijden staan per ronde; de ideale ronde is de beste van elke sector over je geldige rondes.

Teamstaf — engineers, coaches en admins — ziet elke sessie van het team. Rijders zien hun eigen sessies. Andere rijders in het team zien die van jou alleen als een admin “Rijders zien elkaars sessies” aanzet; standaard staat dat uit. Lidmaatschap op uitnodiging: een admin stuurt een uitnodiging naar een specifiek e-mailadres — eenmalig, 72 uur geldig, met de rol die de admin kiest — en die kan alleen vanaf dat adres worden geaccepteerd. (Een admin kan ook een link zonder adres maken die elke ingelogde persoon één keer kan gebruiken.)

Die staat op servers in de Verenigde Staten: de applicatie bij Railway (US West), de database bij Tiger Cloud (Oregon), de originele bestanden bij Cloudflare R2. Ze wordt gebruikt om rondes te herkennen, sectoren te berekenen en die aan jou en je team te tonen volgens de regels hierboven — verder niets. Geen advertenties, geen verkoop, geen analytics van derden op je rondes. Crashrapporten (Sentry, EU) bevatten nooit telemetriebestanden of posities; e-mail loopt via Resend (EU). Het privacybeleid is als concept gepubliceerd zolang het juridisch wordt nagekeken.

Komt eraan. Zelf exporteren (een zip met je account, sessies, rondes, sectoren, één telemetrie-CSV per sessie en de originele bestanden) en accountverwijdering met zeven dagen bedenktijd zijn het volgende dat wordt gebouwd. Tot die tijd: mail support@driverpeak.com en we doen het met de hand — de data is van jou.

Niets tijdens de bèta. Prijzen worden aangekondigd voordat er iets verandert, en je hoort het voordat er iets in rekening wordt gebracht.

iPhone, via TestFlight tijdens de bèta. De telefoon-app is om te kijken: logboek, sessie, rondevergelijking en circuitkaart. Uploads en teams aanmaken gebeuren op het web. Geen iPad-layout en nog geen Android-app.

Ingelogd op het web: “Probleem melden” in het menu of in de voettekst van elke pagina; op de telefoon op het Team-scherm. Of mail support@driverpeak.com. Een mens leest elke melding en antwoordt binnen twee werkdagen tijdens de bèta.

status.driverpeak.com toont live controles van de API, de web-app en deze site, en elke bekende storing.