Частые вопросы

Racelogic VBOX (.vbo), AiM (.xrk и .xrz), MoTeC (.ld плюс необязательный файл маяков .ldx) и iRacing (.ibt). Вы загружаете файл, который создаёт сам логгер, — ничего не нужно экспортировать или конвертировать. Другой логгер? Пришлите нам один файл, и мы скажем, читается ли он.

Сегодня двумя способами. В вебе: Сессии → загрузить, выберите машину, трассу и тип сессии, затем файл. На ноутбуке: настольный агент следит за выбранной папкой и сам загружает каждый новый файл логгера — никакого перетаскивания файлов на трассе. Агент для macOS — подписанная загрузка с главной страницы, www.driverpeak.com; приложение для телефона показывает круги, но не загружает.

Пока не опубликован. В сентябре тестовая сборка для Windows проверяется на реальных машинах; в конце месяца решается, войдёт ли Windows в бету. Напишите на support@driverpeak.com, и мы сообщим, когда будет готово. Агент для macOS уже доступен — скачайте его с главной страницы, www.driverpeak.com.

По GPS: точка, которую машина проезжает чаще всего, становится линией старта/финиша, и каждый проезд начинает новый круг. Файлы iRacing используют счётчик кругов симулятора. Первый и последний проезд помечаются как выездной и заездной круг; единственный проезд без повтора — неподтверждённый отрезок. Круг короче половины типичной длины сессии или медленнее полутора типичных времён сохраняется, но помечается недействительным с указанием причины. У каждой сессии есть и уверенность: Высокая при трёх и более действительных кругах с расхождением длин в пределах 10 %, Средняя при двух и более в пределах 25 %, иначе Низкая, и Нет GPS, если в файле нет пригодных координат.

Для сессий iRacing сектора — это сплиты самого симулятора. В остальных случаях это равные трети определённого круга, отмеренные от определённого старта, а не от нарисованной линии: они согласованы внутри сессии, но не сравнимы с официальным протоколом. Времена секторов показываются для каждого круга, а идеальный круг — лучшие сектора из ваших действительных кругов.

Персонал команды — инженеры, тренеры и администраторы — видит все сессии команды. Пилоты видят свои сессии. Другие пилоты команды видят ваши, только если администратор включил «Пилоты видят сессии друг друга»; по умолчанию выключено. Вступление по приглашению: администратор отправляет приглашение на конкретный адрес электронной почты — одноразовое, действует 72 часа, с ролью, выбранной администратором, — и принять его можно только с этого адреса. (Администратор может также создать ссылку без адресата, которой любой вошедший пользователь может воспользоваться один раз.)

Они хранятся на серверах в США: приложение — Railway (запад США), база данных — Tiger Cloud (Орегон), исходные файлы — Cloudflare R2. Используются для определения кругов, расчёта секторов и показа вам и вашей команде по правилам выше — и только. Без рекламы, без продажи, без сторонней аналитики ваших кругов. Отчёты о сбоях (Sentry, ЕС) никогда не содержат файлов телеметрии или координат; почта идёт через Resend (ЕС). Политика конфиденциальности опубликована как черновик на время юридической проверки.

Скоро. Самостоятельный экспорт (zip с аккаунтом, сессиями, кругами, секторами, CSV телеметрии на каждую сессию и исходными файлами) и удаление аккаунта с семидневным сроком — следующее, что делается. До тех пор напишите на support@driverpeak.com, и мы сделаем это вручную — данные ваши.

Во время беты — ничего. Цены объявят до любых изменений, и вас предупредят до начала списаний.

iPhone через TestFlight во время беты. Приложение для телефона — для просмотра: журнал, сессия, сравнение кругов и карта трассы. Загрузка и создание команды — в вебе. Версии для iPad и Android пока нет.

Войдя в веб-версию, используйте «Сообщить о проблеме» в меню или в подвале любой страницы; в телефоне — на экране «Команда». Или напишите на support@driverpeak.com. Каждое сообщение читает человек и отвечает в течение двух рабочих дней во время беты.

status.driverpeak.com показывает живые проверки API, веб-приложения и этого сайта, а также известные инциденты.